Sua privacidade é uma prioridade para nós. Este documento explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar este site e os serviços oferecidos.
1. Coleta de Informações
Durante sua navegação no site ou ao agendar uma consulta, podemos coletar as seguintes informações:
- Nome, telefone, e-mail e outros dados fornecidos diretamente por você em formulários de contato ou agendamento.
- Informações de saúde ou hábitos alimentares, quando compartilhados durante consultas (online ou presenciais), sempre com sua autorização.
- Dados técnicos, como endereço IP, tipo de navegador e tempo de navegação, coletados automaticamente para melhorar sua experiência no site.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Agendamento e gestão de consultas, incluindo envio de confirmações e lembretes.
- Personalização do atendimento, garantindo um acompanhamento nutricional adaptado às suas necessidades.
- Comunicação e suporte, como responder suas dúvidas e fornecer informações sobre serviços.
- Fins administrativos e legais, como emissão de notas fiscais para reembolso ou relatórios nutricionais, quando necessário.
3. Proteção das Informações
Garantimos que suas informações são tratadas com total confidencialidade e segurança. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto quando:
- Necessário para o cumprimento de obrigações legais, como emissão de Nota Fiscal.
- Você autorizar explicitamente, como envio de relatórios para profissionais parceiros (nutrólogos ou médicos).
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Solicitar o acesso às informações que mantemos sobre você.
- Solicitar correções ou exclusão de dados, respeitando obrigações legais.
- Retirar consentimentos previamente fornecidos.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail leticiacallado1@gmail.com.
6. Uso de Cookies
Este site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo, que ajudam a personalizar conteúdos e coletar estatísticas de uso. Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa impactar algumas funcionalidades do site.
7. Alterações na Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir melhorias no atendimento ou mudanças legais. Recomenda-se revisar este documento regularmente.
8. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
Telefone: +55 11 96388-7647
E-mail: leticiacallado1@gmail.com